به گزارش روابط عمومی شبکه تهران ،این مستند 2 قسمتی در گونه حوادث طبیعی به مدت 60 دقیقه تقدیم نگاه مخاطبان می شود. 

مستند «وقتی یک شهر سقوط می کند» ماجرای زمین لرزه‌ای است که سال‌های 2010 و 2011  کانتربری در نیوزیلند را لرزاند و تعداد زیادی قربانی گرفت و ویرانه‌ای از شهر برجای گذاشت اما مجددا با همت و تلاش مردم و امید به آینده شهر بازسازی می‌شود و دوباره زندگی به جریان می‌افتد.

این مستند اثری ساده و روان که در آن تمرکز کارگردان بیشتر بر محتوا است و سعی می کند که لحظات مواجهه مردم با زمین لرزه و عواقب آن را به تصویر بکشاند و طبیعتا بعد احساسی نسبت به ابعاد دیگر اثر قوی تر است.
 در بخش دوم که مربوط به بعد از واقعه است به شکلی حماسی به تلاش مردم می پردازد و ما شاهدیم که همه مردم با امید به آینده و به دور از یاس و ناامیدی به بازسازی شهر می پردازند و زندگی مجددا روال طبیعی خود را آغاز می کند. 
وقتی یک شهر سقوط می کند، به هر حال اثری است امید بخش، که مخاطب را به دلیل سوژه جذب خود می کند و با توجه به ایجاد امیدواری در انتهای اثر می تواند تاثیری مثبت بر افکار مخاطب داشته باشد. علاوه بر اینها، بعد آموزشی آن در زمینه ی مدیریت بحران و ایجاد امید در شرایط بحرانی قابل توجه است.